I vores Handelsbetingelser under punkt 8.1 står der at "Henvendelser vedrørende reklamation skal sendes til fælleskoordinatoren pr. mail. Umiddelbart forholder foreningen sig til ikke til en klage med mindre, at 5% af varepartiet er dårligt. Er det tilfældet så kontaktes leverandøren."
Du sender din klage ved at sende en mail til fk@kbhff.dk. Medsend gerne billeder hvis relevant.