Det er det enkelte medlems ansvar at huske at hente sin grøntsagspose. Hvis du bliver forhindret, kan du prøve at få venner eller familie til at hente posen for dig. Du kan også prøve at ringe til ugens kassevagter og spørge, om de vil være venlige at tage posen med hjem for dig. Eller du kan lave et opslag på afdelingens facebookside og høre, om et andet medlem vil købe posen af dig (eller tage den med hjem, hvor du så kan hente den). Hvis ikke det er muligt, bortgives posen. Du kan desværre ikke få dine penge retur.