Hvis du kommer hjem og opdager, at du ikke har fået det annoncerede, så kontakt din lokalafdeling for at høre om der er andre, der har haft samme oplevelse eller om det bare er din pose, der er pakket forkert. Din lokale butiksgruppe kan give dig svar på, om det var et generelt problem (f.eks. at landmanden ikke leverede nok grøntsager), eller om du bare har været uheldig. Det er op til den enkelte lokalafdeling, hvordan de vælger at løse problemer med manglende grøntsager eller forkert pakkede poser.